手机收不到一些网站的验证码？
手机认证时收不到验证码? 可能会因为以下几种情况: 1、手机的短信息存储已满。手机的短信息存储容量是有限的,如果您没有及时清除收到的短信息,将接收不到后续的短信息,建议删除短信息后再试; 2、您的手机长时间没有开机或者长时间处于信号不好的地方,会使发给您的短信息因为过期而失效。建议换一个地方试试;(验证串的有效时间是:20分钟) 3、与当地网关有关。由于在一些时间段内,当地短信量大造成短信中心繁忙,短信可能会受影响,出现延迟或者丢失的情况,建议您可以换一个时间段稍后再试; 4、和运营商的短讯平台有关。有个别故障(出现订购不一致的情况),如:手机号属于新开通的号码段,而且没有在腾讯信息中心注册,无法接收SP短信息等,可以及时和我们客服中心联络,留下您相应的手机号码、手机所在地区、发生时间和具体情况,我们会尽快查明原因,及时帮您解决
以前的号码没用了！我忘记密码了怎么办呢？收不到验证码。
一、如您是指手机服务密码，如您忘记服务密码，您可通过以下的渠道重置密码：【1】登录联通网上营业厅登录页面点击忘记密码，根据提示操作即可；【2】登录手机营业厅客户端登录页面后，点击忘记密码，输入手机号和验证码后按下一步，这时您的手机会收到一个6位数的短信密码，输入短信密码、新密码、验证码等资料后再按下一步即可重置服务密码；【3】使用随机密码登录网上营业厅首页点击“业务办理”＞“其他业务”＞“服务密码设置”＞“密码重置”，点击“立即办理”后根据提示进行操作；【4】发送免费短信指令“MMCZ#6位新密码”到10010。各地市业务政策存在差异，具体以当地政策为准哦。二、接收不到短信或验证码有以下原因：1、您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；2、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；3、排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。若以上问题都不存在，请您联系当地的人工客服处理此问题
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