如果你的安卓5手机和电脑无法连接到服务器，可能是由于多种可能的问题，包括网络连接问题、服务器错误、设备设置问题等等。以下是一些可能的解决步骤:
- 最初的排查步骤可能包括确认你的设备是否连接到互联网，并且连接是否稳定。尝试重新启动你的设备，或者尝试连接到不同的网络看看问题是否解决。
- 确保你的设备日期和时间设置正确，因为这可能影响你的设备与服务器的连接。
- 清除设备上的缓存和数据，这可能有助于解决连接问题。你可以在设备的“设置”应用中找到此选项。
- 尝试使用其他设备连接到服务器以确认问题是否在于特定设备或可能是服务器本身的问题。
- 如果问题依然存在，你可能需要联系你的阿里云代理商或阿里云的技术支持获取进一步帮助。他们可能需要进行更具体的故障排除步骤来确定问题的根源并提供解决方案。
如果你的安卓5手机和电脑连接服务器失败，你可以按照以下方法进行排查和解决：
- 检查网络：确保你的设备都连接到了网络，且网络连接正常。尝试刷新网络，或者更换其他网络再试一次。
- 检查服务器状态：登录到阿里云官网，查看服务器的状态，是否正常运行，如果服务器出现问题，可以联系阿里云客户服务进行咨询和解决。
- 重新连接：重新启动你的设备，然后再次尝试连接服务器。
- 防火墙设置：检查手机和电脑的防火墙设置，可能是防火墙阻止了设备连接服务器。
- 配置检查：重点检查你的设备的连接配置，包括服务器地址、端口、用户名和密码等是否都正确。
- 更新软件：如果设备的软件版本太低，可能也会导致连接失败，可以尝试升级到最新版本。
- 如果以上方法都不能解决问题，可能需要请专业的IT人员检查你的设备和服务器，看看是哪里出现了问题。也可以查询相关技术论坛和网站，看看是否有其他人遇到了相同的问题，以及他们是如何解决的。
在威海本地可以找有相关业务范围的阿里云代理商，他们可能会提供一部分技术支持服务。
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