阿里云企业邮箱：哪些情况需设置邮件白名单？
一、什么是邮件白名单？
邮件白名单是指用户主动将特定发件人地址或域名加入信任列表，确保其发送的邮件不会被系统误判为垃圾邮件而拦截。在企业邮箱管理中，白名单设置能有效提升重要邮件的到达率。
二、阿里云企业邮箱的四大优势
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1. 智能过滤保障安全
采用深度学习算法识别垃圾邮件，拦截准确率高达99.9%，同时提供可自定义的白名单/黑名单功能。
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2. 全球节点极速收发
依托阿里云全球基础设施，海外邮件投递速度提升200%，支持中英文双语界面。
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3. 超大容量与协作功能
每位用户标配50GB存储空间，支持邮件撤回、日程管理、多人协作等企业级功能。
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4. 专业运维支持
7×24小时技术保障，承诺99.9%服务可用性，提供企业专属邮件归档和法律取证服务。
三、必须设置白名单的5种情况
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1. 重要合作伙伴往来
当与供应商、客户等关键合作伙伴沟通时，建议将对方域名（如@partner.com）加入白名单。
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2. 使用第三方邮件服务
若公司使用Mailchimp等营销工具发送通知邮件，需将这些服务的IP地址加入白名单。
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3. 跨部门协作频繁
集团型企业中，建议将各子公司邮箱域名统一加入白名单避免内部邮件被过滤。
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4. 接收系统自动邮件
ERP、CRM等系统发送的报警邮件通常带有固定前缀（如noreply@system.com）。
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5. 国际业务往来
海外邮件易被标记为可疑邮件，特别是包含附件时建议提前设置白名单。
四、阿里云邮箱白名单设置步骤
登录邮箱控制台 → 进入”安全设置” → 选择”白名单管理” → 添加域名/IP → 保存生效（支持批量导入）
注意：建议定期审查白名单列表，移除无效条目以维持安全策略有效性。
五、总结
阿里云企业邮箱通过智能过滤与灵活的白名单机制，在保障安全性的同时确保重要邮件畅通无阻。相比传统企业邮箱，其突出的全球投递能力、超大存储空间和专业的运维支持，尤其适合有跨境业务或对邮件可靠性要求高的企业。合理配置白名单不仅能减少误拦截风险，更能提升企业通信效率，建议结合邮箱使用场景定期优化信任策略。
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