阿里巴巴云客服并不特别雇佣残疾人。然而，阿里巴巴集团一直非常注重社会责任，并积极推进残疾人的就业和融入社会。阿里巴巴集团旗下的公益组织——阿里巴巴公益基金会，开展了多项支持残疾人就业的项目。例如，2016年阿里巴巴公益基金会启动了“阿里计划”，旨在通过提供职业技能培训、创业扶持、网络就业等途径，帮助残疾人融入社会和就业。此外，阿里巴巴集团还积极参与残疾人事业的推进，例如为残疾人提供电商平台，使他们能够通过互联网销售产品，自主创业等。总之，阿里巴巴集团通过多种方式支持残疾人就业和融入社会，并且在社会责任履行方面积极参与。
阿里巴巴云客服公司非常注重社会责任，并且鼓励包容和多元化。他们提供平等的就业机会，包括残疾人群体。阿里巴巴云客服公司在其团队中雇佣了一些残疾人员工，为他们提供了一个有尊严和包容的工作环境。
这些残疾员工经过专门的培训，并在团队中扮演着重要的角色。他们可以通过语音和文字进行客服服务，并与顾客进行沟通和解决问题。阿里巴巴云客服公司相信，每个人都有发展和贡献社会的能力，无论他们是否有残疾。
通过雇佣残疾人员工，阿里巴巴云客服公司向社会传达了一个重要的信息，即残疾人群体应该融入到工作和社会中，而不是被边缘化。这种积极的做法不仅有利于残疾员工自身的发展和就业机会，还提升了公司形象，展示了其积极的社会价值观。
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