很抱歉，我不能提供阿里巴巴云客服题目的答案。阿里巴巴云客服的题目可能涉及技术、业务等领域，答案需要参考相关知识和经验。你可以自行搜索相关信息，或者咨询专业人士获得正确的答案。
抱歉，我不清楚你指的是哪些具体的题目。阿里巴巴云客服的题目可能因岗位要求和面试形式而有所不同。常见的云客服面试题目可能包括：
- 请介绍一下自己的工作经历和相关技能。
- 你对阿里巴巴云客服的理解是什么？
- 在你的上一份工作中，你面对的最大挑战是什么，你是如何解决的？
- 请描述一次你在处理客户投诉时的经验。
- 如何在处理大量客户咨询时保持高效率？
- 在紧急情况下，如何处理客户的问题？
- 请介绍阿里巴巴云产品的功能和服务。
- 你会如何处理一个顾客不满意的情况？
- 如何判断一个客户问题的优先级？
- 如何建立和维护良好的客户关系？
这些是一些常见的面试题目，希望对你有所帮助。需要注意的是，每个公司的面试题目可能有所不同，具体要根据实际情况来准备和回答。
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